Блог Алексея Чуденкова

У каждого человека должно быть своё мнение, а не чужое.

Клиенты бывают разные

На днях общался с потенциальными клиентами, которые захотели открыть свой интернет-магазин в московской области. Дело похвальное, ничего не скажешь, но когда я начал с ними общаться и пытаться понять на чём они пытаются сделать деньги, мы вместе пришли к выводу, что они вообще ничего не посчитали перед стартом. Им просто захотелось работать на себя. Они отталкивались от среднего ценника по рынку и хотели сливать товар по заниженной цене, грубо говоря мелкий демпинг. Мой опыт много раз показал, что это ни к чему хорошему не приводит, особенно на старте. Да, можно сливать неликвид по заниженной стоимости, но создавать процессы, построенные на демпинге реально глупо. В общем, посчитав с ними все издержки, на аренду помещения для шоурума, зарплаты сотрудникам, реклама, разработка сайта, получилась не маленькая сумма, которая показывала, что изначально принятая модель не выводила их даже в ноль. Это конечно полезный опыт, но лучше отдать бабло в детский дом, пользы больше будет. Поэтому я дал им домашнее задание, в котором было несколько вопросов, без которых нет смысла начинать.

  1. Что продаём? Какие товары делают больше всего денег?
  2. Кому продаём? Кто покупает товар и в каком количестве? Какой средний чек?
  3. Где продаём?
  4. Цели компании на 3, 6 и 12 месяцев.

Это тупые вопросы, на первый взгляд, но это фундаментальная часть, которую нужно понимать очень чётко. Нужно знать свой продукт, его свойства и прочие мелочи. Нужно знать свою аудиторию, которая делится не только на физических и юридических лиц, у аудитории есть «лицо» и нужно его визуализировать. Нужно понимать регион продаж, ведь сложно измерить спрос на товар, если не понятно где продавать. И конечно же нужно ставить цели, ибо без цели это не компания получится, а неуправляемый корабль, который пойдёт ко дну, даже не добравшись до серьёзных айсбергов.
Загрузив информацией возможных клиентов, я отправил их выполнять домашнее задание.

В идеале конечно нужно строить бизнес-планы, выявлять риски, анализировать конкурентов и заниматься прочей аналитикой, которая покажет когда и куда приплывёт ваш кораблик. Но, если смотреть правде в глаза, то чаще всего люди начинают с простого — не хочу работать на кого-то, хочу работать на себя. Запускают проект и собирают пачками ошибки, что влетает им порой в большую копеечку.

5 декабря   бизнес   сайты

hello world. again.

Старый блог пришлось похоронить из-за конфликта с фрилансером, который хотел денег за свою работу, которые я ему не заплатил. По крайней мере он так думает и распространяет это так. Во время своей работы он залил шелл на хостинг, который открывал ему доступ к директориям других сайтов. Таким образом он наебнул мне 3 сайта, за что ему большое спасибо. Чувак открыл мне глаза на проблемы в безопасности и подтолкнул меня к смене сервера. Без него я бы ещё наверное год сидел у немцев. Хотя сейчас готовим с юристами иск о взломе сайтов и считаем сумму компенсации. Сайты я конечно уже восстановил, а вот с блогом решил не заморачиваться, не смотря на старые интересные записи, к тому же Илья Бирман обновил ядро движка и прикрутил новую тему.

1 декабря   сайты